Kurumsal Kimlik

Devtek Kurumsal Servis – Kurumsal Kimlik

Devtek Kurumsal Servis, Türkiye genelinde teknik servis hizmetlerinde güven, şeffaflık ve profesyonelliği merkezine alan modern bir servis markasıdır. Kurulduğumuz günden bu yana, garanti kapsamı dışındaki tüm marka ve modeller için hızlı, çözüm odaklı ve kayıt altına alınabilir servis süreçleri geliştirmeyi ilke edindik.

Kurumsal kimliğimiz; dürüst hizmet anlayışı, profesyonel ekip yönetimi ve müşteri memnuniyetine odaklı teknoloji kullanımı üzerine inşa edilmiştir. Sahada görev alan tüm teknik personelimiz kendi bünyemizde yetiştirilir, düzenli eğitimler ile sürekli güncellenen donanım ve bilgi standartlarına sahip olur.

Devtek olarak, her bir servis sürecini belgeli, izlenebilir ve şeffaf hale getiren sistemler kullanırız. Yerinde servis taleplerinden yedek parça değişimlerine, teknik raporlardan teslimat kayıtlarına kadar tüm adımlarımız, müşteri güvenini artıracak şekilde dijital olarak takip edilir.

Markamız; kurumsal disiplin, etik hizmet politikaları ve iş ortaklarına karşı sorumluluk bilinci ile çalışır. Müşteri deneyimini geliştirmek için sürekli yenilik yapar; hızlı çözüm, doğru onarım ve sürdürülebilir teknik servis anlayışını sektör standartlarının üzerine taşır.

Devtek Kurumsal Servis, teknik servis sektöründe markaların ve kullanıcıların güvenle tercih ettiği, profesyonelliğiyle fark yaratan bir çözüm ortağıdır.